当社のインフラストラクチャはAzureにホストされています。テナント間移行を行う際、データはMicrosoft環境を離れることはありません。
FAQ Group Archives:
マネージドサービス（移行リソース）を提供していただけますか？
フルのマネージド移行サービスは提供しておりませんが、英語のみでのコンサルティングサービスを提供しております。これにより、お客様は私たちのエンジニアと電話で打ち合わせを設定し、移行の計画、セットアップ、実施に取り組むことができます。ただし、私たちの標準的なサポートはメールのみであることをご了承ください。
移行ツールはウェブ上で操作可能なものでしょうか、それともワークステーションにインストールするバージョンでしょうか？
当社のツールは完全にSaaS（Software as a Service）なので、ワークステーションやサーバーに何かをインストールする必要はありません。すべての操作は当社のウェブインターフェースを通じて行われます。
もし私達のアプリケーションサーバーが日本にホストされ、Cloudiwayのアプリケーションサーバーが他の地域にホストされていた場合、トラフィックは日本からCloudiwayのアプリケーションサーバーにルートし、そして私達のアプリケーションがホストされている日本に戻りますか？
はい、その通りです
テナント移行を開始すると、ネットワークトラフィックはどのように流れますか？
お客様のトラフィックの一部は、テナントがホストされている地域から当社のサーバーに流れます。その後、目的地にリダイレクトされます。
CloudiwayアプリケーションはAzure Cloudにホストされているのでしょうか、それとも他の場所でしょうか？ もしクラウドにホストされているのであれば、そのサーバーはどの地域にホストされていますか？
はい、当社のサーバーはAzureにホストされており、EU地域とUS地域です。
テナント移行後、電子メールIDは変更されますか？
いいえ、変更されません。
Cloudiwayアプリは古いメールを自動的にアーカイブしますか、それとも最初にメールをインプレースアーカイブフォルダに転送する必要がありますか？
メールは直接インプレースアーカイブに移行できます。詳細については、次のドキュメントを参照してください：https://kb.cloudiway.com/article/migrate-to-archives/
Google DriveからMicrosoft OneDriveとSharePointへの移行を考えています。移行後、Google DocsやSheets内のリンクはどうなるのでしょうか。 例えば、一部のGoogle Docsが他のGoogle Docsへのリンクを持っています。これらはMicrosoftの移行版のドキュメントへのリンクになるのでしょうか、それともリンクが切れるのでしょうか？
当社のツールはファイルの移行のみを行い、ファイル内容の詳細な調査は行いません。そのため、リンクは原状のままとなり、元のドキュメントと同じ状態が保持されます。つまり、すべてのリンクは移行先で手動で修正する必要があります。
ソースとしてZimbraからターゲットとしてMicrosoft 365への移行は可能ですか？
はい、ZimbraからO365への移行は確かに可能です。