当社のインフラストラクチャはAzureにホストされています。テナント間移行を行う際、データはMicrosoft環境を離れることはありません。
FAQ Group Archives:
マネージドサービス（移行リソース）を提供していただけますか？
フルのマネージド移行サービスは提供しておりませんが、英語のみでのコンサルティングサービスを提供しております。これにより、お客様は私たちのエンジニアと電話で打ち合わせを設定し、移行の計画、セットアップ、実施に取り組むことができます。ただし、私たちの標準的なサポートはメールのみであることをご了承ください。
移行ツールはウェブ上で操作可能なものでしょうか、それともワークステーションにインストールするバージョンでしょうか？
当社のツールは完全にSaaS（Software as a Service）なので、ワークステーションやサーバーに何かをインストールする必要はありません。すべての操作は当社のウェブインターフェースを通じて行われます。
もし私達のアプリケーションサーバーが日本にホストされ、Cloudiwayのアプリケーションサーバーが他の地域にホストされていた場合、トラフィックは日本からCloudiwayのアプリケーションサーバーにルートし、そして私達のアプリケーションがホストされている日本に戻りますか？
はい、その通りです
テナント移行を開始すると、ネットワークトラフィックはどのように流れますか？
お客様のトラフィックの一部は、テナントがホストされている地域から当社のサーバーに流れます。その後、目的地にリダイレクトされます。
CloudiwayアプリケーションはAzure Cloudにホストされているのでしょうか、それとも他の場所でしょうか？ もしクラウドにホストされているのであれば、そのサーバーはどの地域にホストされていますか？
はい、当社のサーバーはAzureにホストされており、EU地域とUS地域です。
Lotus NotesからMS Exchangeへの移行についてです。ライセンスだけが必要で、専門のサービスは必要ありません。
“貴社のお客様は、当社のツールを使用してNotesからO365への移行の経験がありますか？もし答えが「いいえ」の場合、コンサルティング時間が必要になります。必要となる時間の正確な数は、移行を行うアカウントの数次第です。
Lotus NotesからMS Exchangeへの移行についてです。アーカイブされたNotesをMS 365の特定のフォルダーに移行することは可能ですか？それともインボックスにしか移行できませんか？
いいえ、特定のフォルダーに移行することはできません。
Lotus NotesからMS Exchangeへの移行について教えてください。特にNotesからMicrosoft 365へのコンタクトとカレンダーの移行は可能ですか？
はい、コンタクトとカレンダーの移行は可能ですが、何を移行できる（またはできない）のかを理解するために、当社の移行ガイドをご覧ください。