プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーの最終更新日は2020年3月4日です。

Cloudiway SASUおよびその子会社（以下「当社」）は、 www.cloudiway.com、 apps.cloudiway.comおよび portal.cloudiway.comを運営しています。このページには、本サイトのユーザーから当社が受け取る個人情報の収集、利用、開示に関する当社のポリシーが記載されています。

当社は、サイトの提供と改善のためにのみ、お客様の個人情報を利用します。お客様は、サイトを利用することにより、本ポリシーに従った情報の収集と利用に同意することになります。本プライバシーポリシーで別途定義されていない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、 apps.cloudiway.comまたは portal.cloudiway.comでアクセスできる当社の利用規約の用語と同じ意味を持っています。

当社は、一般データ保護規則（GDPR）やその他の該当するデータ保護法を含む国際的な法的基準に従って個人データを処理することを確約します。当社社内のネットワークとシステム、および従業員やその他の権限を持ったネットワークユーザーに関連する個人データの処理は、社内のポリシーと手順によって管理されています。

本ポリシーには、顧客データ（DPAで定義されている）を処理するための顧客による本サービスの利用にGDPRが適用される場合にオンラインで閲覧できる（ここをクリック）データ処理付属文書（「DPA」）が組み込まれています。

情報の収集と利用

お客様が当社のサイトを利用している間、連絡または本人確認のために使用できる、個人を識別できる特定の情報の提供をお客様にお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、お客様の氏名、電子メールアドレス、郵便の宛先住所および電話番号（以下「個人情報」）が含まれますが、それらに限定されません。当社は、法的根拠がある場合にのみ、お客様の個人データを収集し、処理します。法的根拠には、お客様が同意した場合、契約が成立しており、かつ、契約の履行のために処理が必要な場合、または正当な利害がある場合が含まれます。正当な利害とは以下のものをいいます。

セキュリティ上の脅威からお客様、当社、または第三者を保護すること
当社に適用される法律を遵守すること
当社の事業を可能にすること、または管理すること
合併や買収などの企業経済活動を管理すること
当社の事業または顧客関係を一般的に理解し、改善すること

ログデータ

多くのサイト運営者と同様に、当社は、お客様が当社のサイトを訪れるたびにお客様のブラウザーが送信する情報（「ログデータ」）を収集します。このログデータには、お客様のコンピューターのインターネットプロトコル（「IP」）アドレス、ブラウザーの種類、ブラウザーのバージョン、お客様が訪れた当社のサイトのページ、お客様の訪問日時、そのページでの滞在時間およびその他の統計情報が含まれる場合があります。

クッキー

クッキーは少量のデータが含まれたファイルであり、そこには匿名の一意の識別子が含まれる場合があります。クッキーは、ウェブサイトからお客様のブラウザーに送信され、お客様のコンピューターのハードドライブに保存されます。

多くのサイトと同様に、当社は情報収集のために「クッキー」を使用します。お客様はすべてのクッキーを拒否するように、またはクッキーが送信されたことを示すようにお客様のブラウザーに指示することができます。ただし、お客様がクッキーを受け入れない場合は、当社のサイトの一部を利用できないことがあります。

セキュリティ

お客様の個人情報の安全性は当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法に100%安全なものはないことをお忘れなきようお願いします。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めておりますが、お客様の個人情報の盗難、悪用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊に対する絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様の権利と選択権

お客様は、当社が保有するお客様の個人データに関して、以下の権利を保有しています。

当社がお客様に関する個人データを処理しているかどうかの確認を要求し、処理している場合に、その個人データのコピーを要求する権利
不正確、不完全な、または古くなったお客様の個人データを修正または更新するよう当社に要求する権利
お客様の同意に基づいて当社が個人データを収集した後、お客様がその同意を撤回した場合など、特定の状況でお客様の個人データを消去するよう当社に要求する権利
たとえば、お客様の個人データを更新するようお客様が当社に要求した場合など、お客様が出した別の要求を当社が検討している間のような特定の状況で、お客様の個人データの利用を制限するよう当社に要求する権利
お客様の特定の状況に関連する理由で、当社が個人データを処理することに異議を唱える権利
お客様が当社による個人データの処理に同意した後、その同意を撤回する権利
特定の状況で、お客様の個人データのコピーを、構造化された、一般的に使用されている、機械で読み取れる形式で提供するよう当社に要求する権利

お客様は、上記の権利を行使するために、電子メールで、または下記の「お問い合わせ方法」の項に記載されている方法で、当社に連絡することができます。

また、お客様には、お客様の国のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

他のサイトへのリンク

当社のサイトには、当社が運営していない他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。第三者のリンクをクリックすると、お客様はその第三者のサイトへ誘導されます。お客様が訪れるすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。

Cloudiwayは、第三者のサイトやサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行をコントロールできません。また、それらに対する責任を負いません。

本プライバシーポリシーの変更

Cloudiwayは、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更を行った場合は、新しいプライバシーポリシーをサイトに掲載することによって、変更があったことをお客様にお知らせします。変更があった場合に備えて、定期的に本プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。